一、模型核心能力

• 多模态政务数据整合：支持文本、图像、语音、表格等多种政务数据格式的统一接入与处理，自动提取关键信息并完成结构化存储，提升政务数据利用率。
• 智能政务咨询应答：依托海量政务知识库，实现精准的政策解读、办事指南查询与多轮交互对话，可覆盖社保、医保、户籍等数十类政务服务场景。
• 政务流程智能优化：针对行政审批、证件办理等核心政务流程，通过数据分析给出智能化优化建议，缩短业务办理时长，降低人工成本。
• 安全合规保障：严格遵循政务数据安全规范，采用端到端加密技术，确保政务数据的保密性与完整性。

二、首批落地应用场景

• 线上政务服务平台：已嵌入广东省政务服务网、江苏政务服务APP等平台，为用户提供7×24小时智能咨询服务。
• 线下政务大厅：在广州、南京等地的政务大厅部署智能终端，辅助窗口人员快速核验材料、解答用户疑问。
• 政务数据治理：协助部分政务部门完成历史政务数据的清洗与分类，提升数据质量与分析效率。